BCD Travel (junior) Travel Consultant in Netherlands

Heb jij recent een toeristische opleiding afgerond en lijkt het je leuk om onderdeel te zijn van ons team in Arnhem om alle zakenreizen van a-z te verzorgen?

(Junior) Travel Consultant 32 - 39 uur per week, Arnhem

Als Junior Travel Consultant verzorg je alle zakenreizen. Door aandachtig te luisteren en actief vragen te stellen, geef je de juiste reisadviezen. Je werkt nauw samen met de klant om deze reizen van A tot Z te regelen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Zakenreizen boeken voor alle vervoers- & verblijfsvormen: vluchten, hotels, autoverhuur etc.
  • Aanspreekpunt voor alle reisgerelateerde vragen van de klant
  • Reisadviezen verlenen door aandachtig te luisteren en actief vragen te stellen
  • Je vindt het een uitdaging om hoge kwaliteit te leveren en de gestelde SLA's te halen

Jouw profiel:

  • Een afgeronde toeristische opleiding op minimaal MBO-niveau
  • Kennis van een reserveringsysteem is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden
  • Een klant- en servicegerichte instelling
  • Zelfstandig kunnen werken

Gerjanne, Travel Consultant bij BCD Travel: "Als Travel Consultant regel ik samen met collega's de reizen van een multinational. Wij boeken over de hele wereld vliegtickets, hotels, treinen, ferry's en meer. Geen dag is hetzelfde. Er kan elk moment per telefoon of e-mail een spoedopdracht binnenkomen. Het is een uitdaging om de reiziger dan zo snel mogelijk op de plaats van bestemming te krijgen. Dit houdt het werk afwisselend. Daarnaast kan ik me binnen BCD Travel ontwikkelen door deel te nemen aan trainingen en werkgroepen."

Over de afdeling Ons kantoor in Arnhem is gevestigd in een onlangs gerenoveerd pand midden in het centrum. Er werken collega's verdeeld over verschillende teams. Het is een dynamisch kantoor met een informele sfeer waar collega's altijd voor elkaar klaar staan. Je zult gaan werken voor een divers aantal internationale klanten waarbij de relatie met de klant en een goede dienstverlening altijd centraal staan.

Wat wij bieden Bij BCD Travel heb je als Travel Consultant een interessante en veelzijdige baan in een internationaal bedrijf. Elke dag heb je een nieuwe uitdaging om de beste service en reisoplossingen te vinden. Daarnaast is de sfeer binnen het team goed en zijn er opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Interesse? Solliciteer vandaag Is de functie van Travel Consultant jouw nieuwe functie binnen BCD Travel? Maak dan een profiel aan via de website en vergeet niet je CV en motivatiebrief te uploaden. Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Lina Sävström, Recruiter EMEA via jobsemea@bcdtravel.nl or +46 708 904 657

Over BCD Travel BCD Travel helpt organisaties om hun reisbudgetten op de meest effectieve manier in te zetten. Dit betekent concreet: zorgen dat reizigers veilig kunnen reizen, onderweg productief kunnen zijn en de juiste keuzes maken. Travel managers en inkopers adviseren wij hoe zij meer kunnen halen uit hun zakenreisprogramma. Kortom, wij helpen onze klanten slimmer te reizen en meer te bereiken. Dit doen we in 108 landen met bijna 13.000 creatieve, toegewijde en ervaren mensen.

Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled